プロパティマネジメント
Property Management
今までの不動産に対するプロパティマネジメントと異なり、私どもは商業施設の調査・企 画から設計・施工に至る全てのプロセスへの関与により培われたノウハウと、実際に商業施設にフィットしたプロパティマネジメント業務を実践の場で磨いた経験・ノウハウ・仕組みをバックボーンに、商業開発・運営に取り組む事業者様に対し最も適切なプロパティマネジメントメニューを提案します。
Service
イデアの考える商業施設のプロパティマネジメント(運営管理)とは、リーシングマネジメント(営業仲介管理)、コンストラクションマネジメント(工事営繕管理)を含む施設価値を高める総合的なマネジメントとして、提供します。
企画型リーシング
たったひとつのデバイスの誕生で社会が大きく変わることもあり、それを写す鏡のようにマーケットも変化し続けています。商業施設はそんな社会のニーズに適合できるような新陳代謝が求められ、変化に追従できない施設は衰退してしまいます。数年先の変化を見据え、地域に求められるマーケットに合う業種・テナントの提案、仲介管理を行っています。
コンストラクションマネジメント
商業施設を運営していく上で、避けて通れないのが建物や施設のメンテナンスを含めた維持管理です。経年変化で陳腐化してしまう施設をマーケットに求められる姿へ調査・企画し提案する。そんな日々の営繕管理から数年に一度の大規模なリニューアル工事の調査・企画・設計・施工・管理とコンストラクション業務に関する全般的なマネジメントを提案します。
従業員教育
お客様とのコミュニケーションの基本である接客スキルや、買い回りのお客様の足を止めるビジュアルマーチャンダイジング手法など、教育専門のスタッフが即戦力の人材を育成します。また、店長やリーダーを対象とした店舗マネジメント研修や接客マナーアップ研修、CS・ES研修、飲食サービス強化研修など、集合教育から現場での個別指導まで接客スキルアップをトータルにサポートします。
テナントコミュニケーション
ショッピングセンターを運営するSCサイドと、テナントの店長・オーナーとの定期的なコミュニケーションをとることで、お互いの運営目標や営業方針など提示しあい意見が言える環境をととのえることで、SC側とテナント側との共通認識ができ、業績向上や運営円滑化に向けた方向性を共有できる具体的な成果を生み出すお手伝いをします。